L'hôtel comprend 90 chambres (chambres simples, doubles, et doubles avec un lit supplémentaire), disposant chacune d'un balcon ou d'une véranda (sauf les chambres simples), douche/WC, téléphone et radio. La climatisation est disponible dans quelques-unes des chambres, moyennant supplément (sur demande, en fonction des disponibilités). Il est possible, pour les familles, de réserver deux chambres voisines communicantes ou une chambre de famille (une chambre à 4 lits) pour 4 personnes.

Les facilités de l'hôtel comprennent une belle réception décorée en style traditionnel crétois, bar, feu-ouvert, TV satellite, salon télévision/magnétoscope avec une sélection de cassettes pour enfants, salle de jeux (tennis de table et billard), grande piscine avec pataugeoire, snack-bar, transats et parasols.

Le restaurant vous proposera un buffet substantiel pour le petit déjeuner et un menu varié pour le soir incluant des choix de plats végétariens et des menus pour les enfants. (Note: un enfant de moins de 5 ans est logé gratuitement quand il partage la chambre double de ses parents). Une laverie automatique est à votre disposition, et moyennant un supplément, l'hôtel vous propose également l'utilisation d'un frigo ou d'un coffre-fort. Des animations sont parfois organisées en soirée (musique, barbecues, soirées-dansantes, etc.).

A 700 m se trouve une belle plage de sable et de galets, et les magasins et tavernes se situent dans les alentours du village. Un service régulier de bus vous emmènera jusqu'à Agios Nikolaos. L'hôtel Elpida est l'endroit idéal pour des vacances reposantes et chaleureuses.
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